Em tempos de logística omnichannel, o uso das chamadas Dark Stores tem se destacado como estratégia fundamental entre diversas empresas para otimizar a última milha das entregas. O principal intuito é reduzir o tempo e otimizar seus processos de distribuição, em especial, nos grandes centros urbanos.
E é justamente sobre o tema que, hoje, resolvemos preparar um post exclusivo para abordar o papel essencial das Dark Stores no Varejo. Aqui, mostraremos um pouco como elas funcionam e como podem agregar valor às suas operações logísticas.
Leia também: Como ter galpões logísticos dentro das capitais? Lockers são a solução!
Sendo assim, sem muitas delongas, vamos direto ao ponto. Boa leitura!
Afinal, o que são as Dark Stores?
Na tradução literal, Dark Store significa “loja escura”, o que remete a uma ideia de uma “loja invisível” à vista do consumidor. E, na prática, é exatamente isso!
As Dark Stores são locais estratégicos utilizados para armazenamento, picking e distribuição de produtos online. Geralmente eles estão espalhados em pontos mais próximos de onde o consumidor se encontra.
Em outras palavras, as Dark Stores operam como pequenos centros de distribuição e armazenagem das empresas. Porém, em versões mais otimizadas, dinâmicas e divididas em pequenos “hubs” ou “lockers” urbanos.
Quais as vantagens das Dark Stores?
As Dark Stores operam de forma independente e estão localizadas em pontos estratégicos de entregas. Nos últimos anos, essa alternativa se tornou ainda mais vantajosa para as empresas do varejo.
O aumento das demandas online e as contínuas mudanças no consumo do brasileiro explicam essa tendência.
Para se ter uma ideia melhor, um levantamento da Mastercard apontou que, entre 2020 e 2021, as vendas do e-commerce cresceram 75% no país.
E isso, sem dúvidas, tem impacto não somente nas operações logísticas das empresas, mas também nos custos dessas entregas.
Assim, o uso das Dark Stores se ampliou nesse período, tanto como solução para a otimização na distribuição, como para a redução de gastos operacionais. Consequentemente, isso também proporciona um aumento das margens de lucros desses negócios.
Segundo uma pesquisa da Capgemini, as entregas de lojas dark aumentam, em média, 7% as margens de lucro das companhias. Isso se dá, basicamente, ante à economia agregada e ao melhor rendimento das entregas nessa modalidade.
E como os Dark Stores funcionam na prática?
É importante ressaltar que, hoje, há uma infinidade de soluções propostas pelas Dark Stores nos centros urbanos. Logo, é possível encontrar diferentes modelos disponíveis no mercado, cada qual com seus diferenciais.
Ademais, a tendência dos lockers é o que podemos destacar como solução ainda mais dinâmica e eficiente no momento.
Afinal, estes pontos estão em locais ainda mais próximos ao consumidor.
Na prática, as lojas Darks e os lockers operam da seguinte forma:
- os pedidos saem dos CDs da empresa;
- os produtos são distribuídos em lockers estratégicos, conforme a localização dos clientes;
- os itens são armazenados temporariamente nestes locais, em uma operação conhecida como transit point;
- a entrega é realizada por diferentes modais de transporte.
Além da otimização operacional e estratégica, as Dark Stores também agregam em outros aspectos. Por exemplo, na implementação de tecnologias, automatização da gestão, versatilidade de funcionamento, entre outros.
Enfim, esses são alguns pontos essenciais sobre o uso de Dark Stores no Varejo e seus benefícios práticos. Vale reforçar que, mais do que otimização logística, tal estratégia proporciona aumentar o lucro e, consequentemente, agregar melhores experiências ao consumidor.
Gostou? Quer saber mais sobre a versatilidade das Dark Stores? Então, aproveite para ler também nosso próximo artigo e entenda como os Lockers Inteligentes podem aumentar seu volume de vendas. Boa leitura!
As Dark Stores operam de forma independente e estão localizadas em pontos estratégicos de entregas. Nos últimos anos, essa alternativa se tornou ainda mais vantajosa para as empresas do varejo.
O aumento das demandas online e as contínuas mudanças no consumo do brasileiro explicam essa tendência.
Para se ter uma ideia melhor, um levantamento da Mastercard apontou que, entre 2020 e 2021, as vendas do e-commerce cresceram 75% no país.
E isso, sem dúvidas, tem impacto não somente nas operações logísticas das empresas, mas também nos custos dessas entregas.
Assim, o uso das Dark Stores se ampliou nesse período, tanto como solução para a otimização na distribuição, como para a redução de gastos operacionais. Consequentemente, isso também proporciona um aumento das margens de lucros desses negócios.
Segundo uma pesquisa da Capgemini, as entregas de lojas dark aumentam, em média, 7% as margens de lucro das companhias. Isso se dá, basicamente, ante à economia agregada e ao melhor rendimento das entregas nessa modalidade.
E como os Dark Stores funcionam na prática?
É importante ressaltar que, hoje, há uma infinidade de soluções propostas pelas Dark Stores nos centros urbanos. Logo, é possível encontrar diferentes modelos disponíveis no mercado, cada qual com seus diferenciais.
Ademais, a tendência dos lockers é o que podemos destacar como solução ainda mais dinâmica e eficiente no momento.
Afinal, estes pontos estão em locais ainda mais próximos ao consumidor.
Na prática, as lojas Darks e os lockers operam da seguinte forma:
- os pedidos saem dos CDs da empresa;
- os produtos são distribuídos em lockers estratégicos, conforme a localização dos clientes;
- os itens são armazenados temporariamente nestes locais, em uma operação conhecida como transit point;
- a entrega é realizada por diferentes modais de transporte.
Além da otimização operacional e estratégica, as Dark Stores também agregam em outros aspectos. Por exemplo, na implementação de tecnologias, automatização da gestão, versatilidade de funcionamento, entre outros.
Enfim, esses são alguns pontos essenciais sobre o uso de Dark Stores no Varejo e seus benefícios práticos. Vale reforçar que, mais do que otimização logística, tal estratégia proporciona aumentar o lucro e, consequentemente, agregar melhores experiências ao consumidor.
Gostou? Quer saber mais sobre a versatilidade das Dark Stores? Então, aproveite para ler também nosso próximo artigo e entenda como os Lockers Inteligentes podem aumentar seu volume de vendas. Boa leitura!
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