Questões como valor do frete e falta de segurança podem impedir consumidores de realizar uma compra online. Saiba como contornar isso e melhorar o faturamento do e-commerce com auxílio da handover.
Hoje em dia há uma necessidade latente de mostrar aos consumidores possibilidades de entrega diferenciadas, para agradar o cliente, aumentar as vendas do e-commerce, ou integrar a loja física e virtual, se for do desejo do gestor.
Com auxílio da handover, startup de lockers inteligentes, o produto comprado pela internet fica disponível em um determinado ponto de retirada da cidade, o mais próximo possível do local em que o cliente se encontra, reduzindo o custo para o cliente ao eliminar o frete e sem influenciar no lucro da empresa.
Leia antes: Clique e Retire: o que é e por que entregar produtos em lockers inteligentes
Vantagens dos lockers inteligentes para empresas e startups
Logística
O método tradicional de entrega (realizado pelos correios ou transportadoras), para compras feitas online, por mais que pareça ser muito viável (já que o produto chega diretamente na residência), os atuais sistemas exigem que o cliente esteja em casa no momento da entrega.
Por outro lado, as entregas costumam ser feitas em horário comercial, quando boa parte dos consumidores estão no trabalho.
É claro que essa situação não é culpa do cliente e, muito menos, da empresa. Porém, o gestor pode investir em outras medidas para tornar a experiência de compra mais satisfatória, garantindo que o cliente aprove a entrega e volte a realizar compras no mesmo estabelecimento.
Viabilidade
Os lockers inteligentes ajudam a aumentar a sensação de confiança do consumidor na empresa ao permitir a retirada do produto em local público e familiarizado. O cliente, quando satisfeito, pode ajudar na promoção de vendas da empresa ao indicá-la aos amigos e familiares, ou divulgando o serviço nas mídias sociais.
Leia tambem: Entenda como o modelo PUDO é aplicado na logística
Assim, por meio dos lockers, a empresa consegue até mesmo aumentar as vendas, já que o consumidor sai satisfeito com a experiência de compra, aumentando a possibilidade de firmar uma relação que traga benefícios mútuos para a loja oferecem pontos de retirada (uma vez que o tráfego de pessoas aumentará bastante nesse estabelecimento).
Lockers da handover – lcokers ajudam a aumentar o faturamento do e-commerce
A solução de logística da handover ajuda diversas lojas físicas, startups e os pequenos comerciantes que precisam melhorar o sistema de entrega de encomendas. O locker inteligente auxilia na questão do envio e retirada de produtos, movimentando a economia de maneira geral.
Hoje já é possível encontrar os lockers inteligentes da handover em alguns pontos, já que a empresa pode distribuir os lockers em lugares estratégicos da cidade (shoppings, avenidas, metrôs, etc), ou seja, locais de fácil acesso tanto para o comerciante quanto para o consumidor.
A handover é responsável por uma criação diferenciada de guarda-volumes e, trouxe consigo algo novo, com o objetivo de revolucionar o conceito já existente, gerando conforto, autonomia e confiança no serviço oferecido.
O aluguel de locker já inclui câmeras para aumentar a qualidade da segurança e preservar a integridade dos produtos ali colocados.
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