Já imaginou conseguir melhorar a experiência do seu hóspede, ganhar mais tempo para organizar sua hospedagem e ainda criar uma nova fonte de renda?
Com a nova Portaria nº 28/2025, do Ministério do Turismo, hotéis, pousadas e acomodações por temporada passam a seguir diretrizes mais claras sobre horários de check-in e check-out. A medida reforça a Lei Geral do Turismo e busca trazer mais transparência para hóspedes e anfitriões, garantindo uma diária mais justa, além de um intervalo adequado para limpeza e preparação dos quartos.
Mas existe um desafio que continua acontecendo todos os dias: o que fazer quando o hóspede chega antes do horário do check-in ou precisa sair muito antes do embarque de volta?
O desafio entre liberação da hospedagem, limpeza e chegada de novos hóspedes
Na prática, muitos viajantes chegam cedo por conta de voos, ônibus e deslocamentos. Outros preferem fazer o check-out pela manhã para aproveitar as últimas horas na cidade o horário da viagem de retorno. Enquanto isso, hotéis e anfitriões precisam lidar com:
- limpeza e higienização do espaço;
- troca de enxoval;
- manutenção;
- organização da acomodação;
- preparação para o próximo hóspede
Tudo isso em um intervalo cada vez menor entre um check-out e outro check-in.
Early check-in resolve o problema?
Em muitos casos, o early check-in é oferecido como solução e sim, essa é uma prática totalmente válida. Porém, nem sempre ela é viável. Muitas vezes:
- o quarto ainda não está pronto;
- a equipe está em processo de limpeza;
- existe alta rotatividade no dia;
- o anfitrião precisa correr para cumprir os horários.
Além disso, alguns hóspedes sequer precisam entrar imediatamente na acomodação. Eles só querem um lugar seguro para deixar suas malas enquanto aproveitam a cidade. E é exatamente aí que os guarda-volumes inteligentes fazem a diferença.
Como os guarda-volumes inteligentes ajudam nas hospedagens?
Os guarda-volumes inteligentes da Handover funcionam como uma solução prática tanto para o viajante quanto para a hospedagem. Com eles, o hóspede consegue guardar malas e pertences de forma autônoma, segura e rápida, sem depender da recepção ou da equipe local. Todo o processo acontece pelo celular:
- baixar o app Handover
- localização do guarda-volumes;
- pagamento;
- abertura do guarda-volumes;
E se estiver longe e precisar de mais tempo, é só estender direto pelo aplicativo. Tudo de forma automatizada.
Quais as vantagens para o hóspede?
Para quem está viajando, a experiência se torna muito mais confortável. Ao invés de carregar malas pela cidade ou pagar por um early check-in apenas para deixar os pertences, o viajante pode:
- ir à praia;
- passear;
- trabalhar;
- visitar atrações;
- aproveitar restaurantes e cafés com mais liberdade.
Tudo isso sabendo que suas bagagens estão protegidas.
E quais os benefícios para hotéis, pousadas e Airbnbs?
Além de melhorar a experiência do cliente, os guarda-volumes inteligentes ajudam a operação da hospedagem a funcionar de forma muito mais organizada.
Entre os principais benefícios estão:
Mais tempo para limpeza e preparação
A equipe consegue organizar o espaço sem pressão para liberar o quarto antes do horário ideal.
Redução de demandas operacionais
Menos necessidade de armazenar malas manualmente ou movimentar equipes para atender hóspedes fora do horário.
Possibilidade de receita extra
Os guarda-volumes também podem se transformar em uma nova fonte de renda para anfitriões e estabelecimentos parceiros.
Uma solução que acompanha as novas exigências do turismo
Com as novas diretrizes do setor, hospedagens precisarão cada vez mais equilibrar:
- experiência do hóspede;
- eficiência operacional;
- transparência;
- organização logística.
Os guarda-volumes inteligentes ajudam exatamente nesse equilíbrio. Enquanto o viajante ganha liberdade para aproveitar melhor a cidade, hotéis, pousadas e anfitriões conseguem manter sua operação organizada, eficiente e alinhada às novas demandas do mercado.
Entre em contato conosco e descubra como levar os guarda-volumes da Handover para sua hospedagem e gerar uma nova oportunidade de negócio como franqueado.
